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VERSAND UND RÜCKGABE

Wir versenden Montag bis Freitag, Versand am selben Tag, wenn Bestellung und Bezahlung vor 12.30 Uhr MEZ eingegangen sind.
Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Wir haben kürzlich unseren Standort gewechselt. Wir versenden weltweit mit Ausnahme von Großbritannien, Australien, Israel, USA und Indien - unter keinen Umständen werden wir in eines dieser Länder liefern, also bitte nicht fragen.
Wenn möglich, werden unsere Produkte in versiegelten Mylar-Folienbeuteln versandt, um das Material bis zum Gebrauch zu schützen. Alle Produkte sind korrekt gekennzeichnet, aber es gibt keinen Hinweis auf den chemischen Namen oder Real Chems auf der äußeren Verpackung. Wir bemühen uns, Pakete so schnell wie möglich zu versenden, und Kunden können erwarten, dass Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang versandt werden.
Aufgrund der Art unserer Produkte akzeptieren wir keine Rückgaben. Alle Bestellungen sind unwideruflich.
Alle Bestellungen über 250 € werden kostenlos per Kurier/Einschreiben verschickt.
Wir bieten derzeit eine Versandkostenpauschale an: weltweite Luftpost via POSTNL für 4,99 €. Dies ist ein unversicherter Versand ohne Empfangsbestätigung. Wir bieten diesen Service jedoch ohne Zusatzkosten in BE und NL an.
Alternativ können Sie auch einen nachverfolgten Kurierdienst für 19,99 € innerhalb der EU oder 35 € für den Rest der Welt wählen.

HINWEIS:
Wir können nicht für Verzögerungen aufgrund von Zoll oder Postdienstleister verantwortlich gemacht werden, bitte haben Sie etwas Geduld.

Wir versenden keine Bestellung erneut, wenn diese vom Zoll beschlagnahmt wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass unsere Produkte in Ihrem Land legal sind, bevor Sie bestellen. Wenn Ihre Bestellung jedoch mit Sendungsverfolgung verschickt wurde und verloren gegangen ist, werden wir sie nach drei Wochen erneut verschicken.